Texto legal

POLITICA DE PRIVACIDAD

 

Mediante la presente Política de Privacidad, le informamos sobre la recopilación, tratamiento y uso de sus datos personales mediante la utilización de la aplicación mundo SEAT.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad del responsable: SEAT, S.A., con CIF A-28049161

Dirección: Autovía A-2, Km. 585, Martorell (Barcelona)

Correo: database@seat.es

Contacto del Delegado de Protección de Datos (DPO): dataprotection@seat.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En SEAT, S.A. (en adelante, “SEAT”) trataremos los datos personales que nos facilite, así como aquellos que se recaben mediante la aplicación con la finalidad de atender y poder solventar cualquier de sus dudas y/o consultas que nos traslade mediante los canales destinados a tal efecto.

 

¿Qué datos tratamos?

En el marco de la prestación de los servicios que ofrece la aplicación en SEAT trataremos, principalmente, sus datos identificativos y de contacto, así como todos aquellos que nos pueda hacer llegar mediante la aplicación.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el interés legítimo de SEAT entendiéndose que de esta forma verá su consulta resuelta y, en ningún caso, sus derechos como interesado se verán afectados.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

Sus datos personales no serán comunicados a terceros salvo en cumplimiento de una obligación legal.

 

Informarle que otros terceros que actúen por cuenta de SEAT podrán tener acceso a sus datos personales. En cualquier caso, siempre los tratarán siguiendo las instrucciones de SEAT y nunca con finalidades propias.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos personales serán tratados únicamente durante el tiempo necesario para dar respuesta a su petición entendiéndose que, de esta forma, se verá resuelta la finalidad por la cual se recogieron sus datos y, tan pronto expirado el mismo, serán bloqueados durante el plazo de tres años. Transcurrido dicho periodo, sus datos personales serán suprimidos definitivamente.

 

¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?

Como titular de los datos personales, usted puede ejercer ante SEAT los siguientes derechos:

 

- Acceso: podrá obtener confirmación si SEAT trata sus datos personales, así como consultar sus datos personales incluidos en los ficheros de SEAT.

 

- Rectificación: podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos, así como completar aquellos que sean incompletos.

 

- Supresión: podrá solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

 

- Oposición: podrá solicitar que no se traten sus datos personales. SEAT dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

- Limitación del tratamiento: podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes supuestos:

 

Mientras se compruebe la impugnación de la exactitud de sus datos;

Cuando el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de sus datos y solicite la limitación de su uso;

Cuando SEAT no necesite tratar sus datos, pero usted los necesite para el ejercicio o defensa de reclamaciones;

Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.

- Portabilidad: podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se han obtenido de su relación contractual con SEAT, así como a transmitirlos a otra entidad.

 

Usted podrá ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita dirigida a SEAT, S.A, Autovía A-2, Km. 585, Martorell (Barcelona) o bien remitiendo un correo electrónico a database@seat.es, adjuntando una copia de su DNI o u otro documento que acredite su identidad, e indicando el derecho que quiere ejercer. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

 

Si considera que SEAT no ha tratado tus datos personales de conformidad con la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación frente a la autoridad de control competente, a través de la página web www.aepd.es.

 

 

CONDICIONES DE USO

 

1. Introducción

SEAT, S.A.U. (en adelante, “SEAT”) es una entidad española domiciliada en Martorell (Barcelona), Autovía A-2, Km. 585, provista de Número de Identificación Fiscal (C.I.F.) A-28.049.161, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 23.662 General, folio 1, hoja número B- 56.855 y cuyo correo electrónico de contacto es comunicacion.interna@seat.es.

 

SEAT es titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual o de cualquier otro tipo sobre la aplicación “mundoSEAT App” (en adelante, la “aplicación” o la “app”).

 

Las presentes condiciones de uso (en adelante, las “Condiciones de Uso”) regulan el acceso y uso de la aplicación por parte de sus usuarios y serán complementadas con cualesquiera otros textos legales que regulen cualquier funcionalidad, servicio, proceso, aplicación, plataforma o medios necesarios para el uso de la aplicación o incluidos en la misma.

 

2. Objeto y alcance

El objeto de la aplicación es informar a los usuarios sobre las novedades relacionadas con SEAT.

 

En este sentido, SEAT otorga una licencia no exclusiva, no sub-licenciable, ni transferible a los usuarios para utilizar la aplicación y las funcionalidades, el contenido y otras las funciones disponibles en la misma, que estarán sujeta al resto de términos incluidos en las presentes Condiciones de Uso, así como a cualesquiera otros términos de uso y a la normativa aplicable.

 

La descarga y utilización de la aplicación supone la aceptación y cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso.

 

3. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre la información, textos, datos, gráficos, diseños, software, marcas y otros contenidos de la aplicación son propiedad de SEAT y/o de sus licenciantes. Por lo tanto, queda prohibida su utilización, reproducción, transmisión, transformación, distribución, o explotación de cualquier modo por parte del usuario, salvo como parte del servicio en el que se encuentra integrada la aplicación y con fines exclusivamente privados.

 

En las descargas de software para el uso de la aplicación, el usuario tampoco podrá descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa sobre el mismo. Asimismo, el usuario deberá abstenerse en todo caso de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en la aplicación.

 

El usuario reconoce y acepta que la utilización de la aplicación no supone la transmisión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, tales como derechos de autor, marcas, diseños u otros derechos sobre la aplicación; así como tampoco constituye autorización alguna para la creación de desarrollos derivados de la aplicación, excepto por la licencia de uso limitada que se concede a los usuarios para su uso de la aplicación en los términos aquí previstos.

 

El usuario reconoce a SEAT un derecho de uso no exclusivo, ilimitado, integro, transferible, gratuito y susceptible de sublicencia, sobre los datos que no sean de carácter personal, en especial los datos técnicos, o aquellos datos cuya referencia personal haya sido suprimida (anónimos).

 

4. Restricciones de uso

El usuario debe cumplir con tota la normativa y legislación aplicable en materia de Tráfico y Seguridad Vial. El usuario será el responsable único de cualquier incumplimiento de las referida normativa y legislación quedando SEAT eximido de cualquier responsabilidad al respecto.

ADVERTENCIA: LE RECORDAMOS QUE DEBE CONDUCIR SIEMPRE CON CUIDADO. LA MANIPULACIÓN O USO DE CUALQUIER DISPOSITIVO ELECTRÓNICO, QUE PUEDA INTERFERIR EN LA CONDUCCIÓN, DEBE LLEVARSE A CABO DE MODO SEGURO CON EL VEHÍCULO ESTACIONADO Y DE CONFORMIDAD CON LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

 

LOS DISPOSITIVOS MÓVILES, SISTEMAS DE NAVEGACIÓN U OTROS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN ESTARÁN PROHIBIDOS SALVO QUE USTED DISPONGA DEL MODO MANOS-LIBRES Y/O DE CONFORMIDAD CON LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

5. Modificaciones en las condiciones de uso y alcance de los servicios de la aplicación

SEAT se reserva el derecho de modificar o actualizar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento. El usuario será informado expresamente, en un plazo razonable, sobre cualquier cambio en las Condiciones de Uso de la aplicación. En este sentido, se recomienda el uso de la última versión actualizada de la aplicación donde encontrará la versión vigente de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

 

SEAT se reserva el derecho de ampliar, reducir o modificar el paquete de servicios de la aplicación por medio de actualizaciones. Para el uso de la aplicación el usuario deberá aceptar expresamente las Condiciones de Uso que estén en vigor en cada momento y que la misma aplicación le presentará en pantalla.

 

Asimismo, SEAT se reserva el derecho de modificar, ampliar o reducir el alcance de los servicios que comprende la aplicación, o de cambiar sus funciones en cualquier momento. Esto se debe, en particular, al rápido desarrollo de las nuevas tecnologías, que exige a SEAT adaptar periódicamente los contenidos técnicos de la aplicación.

 

La descarga de la aplicación, así como el acceso a los servicios que ofrece la misma son gratuitos, para uso personal y no comercial, salvo posibles funcionalidades adicionales. No obstante, los servicios ofertados a través de la misma pueden implicar consumo de datos. SEAT no se hace responsable de los costes derivados de la comunicación y envío de datos o de la conexión a Internet en los que incurra el usuario (para más información consulte con su operador).

 

6. Uso incorrecto

El usuario se compromete a no hacer un mal uso de la aplicación, así como a no utilizarla ni distribuir información a través de la misma para:

 

Actividades contrarias a la Ley en vigor, a las presentes condiciones, a la moral, las buenas costumbres o al orden público establecido, o con fines ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de SEAT o de terceros. En particular los derechos de autor, los nombres o las marcas registradas, así como los derechos de privacidad.

Utilizar la aplicación o una parte de ella en otros sitios web privados o comerciales, así como hacer un uso comercial de la aplicación; o establecer hiperenlaces o hipervínculos a la aplicación ni a ninguno de sus contenidos (salvo autorización expresa y por escrito de SEAT).

Alterar, copiar, modificar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, otorgar licencias, arrendar, vender o imitar la aplicación o sus contenidos.

Transmitir un virus u otro componente dañino que perjudique, limite o dañe la aplicación o cualquier red conectada o que interfiera con el uso y disfrute de la aplicación por otros usuarios.

Divulgar, extraer, reutilizar, reenviar o utilizar de cualquier forma, total o parcialmente, en cualquier medio o soporte de cualquiera de los datos u elementos de la aplicación pertenecientes a SEAT sin su consentimiento previo y expreso.

SEAT se reserva el derecho a bloquear el acceso a ciertos servicios de la aplicación a cualquier usuario. En caso de que infrinja las presentes Condiciones de Uso, los derechos de terceros o la legislación aplicable y, en particular, los compromisos estipulados en la presente cláusula. SEAT conservará todos los demás derechos adicionales que pudieran corresponderle frente al usuario, en especial los referentes al inicio de procedimientos penales o civiles.

 

7. Notificación de posibles infracciones

SEAT respeta los derechos de terceros y la legislación aplicable. El usuario de esta aplicación está obligado a hacer lo mismo.

 

Si cualquier usuario detectara un uso de esta app ofensivo y/o para fines contrarios a la legislación vigente, deberá notificarlo a SEAT de forma inmediata mediante el correo electrónico comunicacion.interna@seat.es.

 

8. Servicio y exclusión de garantía

Sin perjuicio de lo anterior, SEAT hará todo lo razonable para procurar el correcto funcionamiento de la aplicación. Sin embargo, SEAT no puede asegurar la ausencia de interrupciones del servicio con la finalidad de realizar tareas de reparación, y/o mantenimiento de la aplicación o de falta de cobertura o fallos en los equipos y/o de las redes necesarias para la transmisión de datos, que son ajenas a su control. SEAT tomará las medidas adecuadas para reducir dichas interrupciones.

 

Aunque SEAT hará todo lo razonable para que la información contenida en la aplicación sea precisa, correcta y esté actualizada, debe considerarse que dicha información solo tiene carácter indicativo y, por lo tanto, tendrá como único objetivo constituir un elemento orientativo para facilitar datos generales, no información detallada ni específica sobre los productos y servicios que aparecen en la aplicación. En este sentido, dicha información puede estar sujeta a cambios.

 

9. Responsabilidades

El usuario utiliza la aplicación por su propia cuenta y riesgo. Mediante su acceso a la misma, se obliga a utilizarla conforme a la Ley, respondiendo frente a SEAT y/o frente a terceros, de cualquier daño o perjuicio que pudiera causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. En este sentido, SEAT no se hace responsable de ningún daño o alteración en los equipos del usuario como resultado de la instalación o el uso de la aplicación.

 

En cualquier caso, el usuario será plenamente responsable de aquellos datos o contenidos que transmita o comunique a SEAT. SEAT no controla ni supervisa ninguno de los referidos contenidos, salvo que así lo establezca el tribunal competente o una decisión administrativa, reservándose el derecho de eliminarlos o impedir su visualización hasta que se demuestre la titularidad del material en cuestión o la legalidad del mismo.

 

SEAT no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al dispositivo del usuario (hardware y software) y/o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el dispositivo del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la aplicación, de un mal funcionamiento de Internet, de averías telefónicas, interferencias, omisiones o desconexiones en el funcionamiento operativo de la aplicación motivados por causas ajenas a SEAT.

 

Esta aplicación puede contener enlaces a otros sitios web e incorporar información y/o servicios obtenidos de terceros, con objeto de facilitar el acceso del usuario a la información de empresas colaboradoras o patrocinadoras. SEAT no ejerce control alguno sobre los mismos y no se responsabiliza de su contenido, su funcionamiento o de la transmisión recibida por parte de dichos terceros. SEAT ofrece al usuario dichos enlaces e información y/o servicios únicamente para la comodidad del usuario, siendo responsabilidad del mismo leer y aceptar los términos de uso y políticas de privacidad publicados en los sitios web o aplicaciones vinculados.

 

Asimismo, SEAT no puede controlar la información, contenidos, productos o servicios facilitados por terceros que tengan establecidos enlaces con destino a la aplicación. En consecuencia, SEAT no asume ningún tipo de responsabilidad que pueda derivarse de los mismos.

 

La aplicación puede albergar contenidos publicitarios u ofertas, siendo los anunciantes u ofertantes los únicos responsables de asegurar que el material remitido para su inclusión en la aplicación cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. SEAT no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan albergar dichos contenidos. En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos publicitarios insertados en la aplicación pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: comunicacion.interna@seat.es.

 

La aplicación tendrá disponibles las características propias del ámbito territorial en el cual fue activada, si el usuario circulara por un ámbito territorial distinto, las características seguirán siendo las mismas a las habilitadas en el momento de la primera conexión con la aplicación. Por circunstancias legales puede haber funcionabilidades que se encuentren deshabilitadas en algunos países. El usuario deberá seleccionar en el menú de configuración el territorio en el que se encuentre mientras esté haciendo uso de la aplicación, en caso contrario SEAT no se hará responsable de las consecuencias legales que puedan surgir al respecto.

 

SEAT no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen de la aplicación. En particular SEAT no garantiza bajo ningún extremo que los usuarios utilicen la aplicación de conformidad con la ley, las presentes Condiciones de Uso, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente. En consecuencia, SEAT no se hace responsable por la utilización que el usuario realice del contenido de la aplicación que pueda suponer una violación de cualquier tipo de norma, nacional o internacional, de los derechos de propiedad intelectual o industrial o de cualesquiera otros derechos de terceros.

 

10. Protección de datos

SEAT protegerá los datos personales de los usuarios y los utilizará solo en la medida en que lo permita la ley o siempre que los usuarios hayan dado su consentimiento. Los usuarios pueden encontrar más información sobre este tema en la Política de privacidad.

 

11. Independencia e integración de las cláusulas

La ilicitud, invalidez o ineficacia de cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones de Uso no afectará a la eficacia del resto, siempre que los derechos y obligaciones de las partes derivados de las Condiciones de Uso no se vieran afectados de forma esencial. Se entiende por esencial cualquier situación que lesione gravemente los intereses de cualquiera de las partes, o que recaiga sobre el objeto mismo las presentes Condiciones de Uso. Dichas cláusulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas. Las partes renuncian a cualquier reclamación por daños y perjuicios que pudiera pedirse por esta circunstancia.

 

12. Ley aplicable y jurisdicción

a.Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española común. Si el usuario tiene la condición de consumidor, las presentes Condiciones de Uso estarán también sujetas a cualquier legislación local aplicable.

b.Cualquier controversia que pueda surgir a raíz del uso de la aplicación o de las presentes Condiciones de Uso, se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Barcelona (España), y en el caso de que se trate de un usuario que actúe en su condición de consumidor, al tribunal del domicilio que corresponda al usuario/consumidor.

c.El usuario, en caso de actuar en condición de consumidor, podrá igualmente someter cualquier disputa derivada de o relacionada con las presentes Condiciones de Uso a un procedimiento de resolución de conflictos alternativo (“ADR”). El listado de plataformas ADR disponibles de la Comisión Europea puede consultarse en el siguiente enlace: ADR disponibles .

Sin perjuicio de lo anterior, SEAT no se compromete ni está obligada a tomar parte en procesos de resolución de litigios en línea ante el órgano de arbitraje del consumidor.